La VoIP 2.0 : Partie 2, suite et fin

J’ai essayé de le montrer dans mon précédent billet, le but maintenant de la VoIP est de devenir mobile.
La solution de VoIP-WIFI pourra devenir intéressante dans quelques mois, une fois les réseaux densifiés, mais restera réservé à des environnements ultra-urbains et ne constituera sans doute pas une solution suffisamment efficace pour la majorité d’entre-nous avant le déploiement de solutions Wimax.

Dans l’attente une technologie semble promise à un très fort développement : le call-back vers le mobile avec mise en relation vers l’interlocuteur
Plusieurs acteurs, spécialistes de la VoIP software sur PC ce sont engouffrés sur ce marché, comme Jajah. Le principe est simple : vous vous inscrivez sur le site, achetez des crédits, Ensuite vous téléchargez un petit utilitaire java ou symbian. Vous lancez cette utilitaire qui vous demande d’inscrire le numéro que vous voulez appeler. Ce numéro est alors transmis à Jajah qui vous rappelle sur votre mobile et vous met en relation avec votre correspondant en vous faisant faire jusqu’à 80% d’économies : 15ct la minute pour appeler depuis votre portable n’importe où en Europe/Amérique du Nord/Israël/Asie du Sud Est.

En poussant l'idée du CallBack un peu plus loin, Freebuzz propose de gérer votre compte SIP sur leur propre PABX. Par exemple, tout abonné Free a automatiquement un compte SIP qui est relié à sa facture téléphonique. Avez freebuzz vous pourrez bientôt (l'alpha vient de terminer et le beta-test va bientôt démarrer) soit gratuitement en vous connectant à leur interface web, soit pour le coût d'un SMS surtaxé, communiquer à Freebuzz les 2 téléphones que vous souhaitez mettre en relation : le votre, et celui de votre correspondant. L'appel transitera par votre compte SIP et sera donc directement aux conditions de ce dernier (c'est à dire dans le cas d'un abonnée Free, aux tarifs téléphoniques de Free, comme si vous appeliez depuis votre freebox!). Vous retrouverez donc le coût de vos communications directement imputé sur votre facture téléphonique de Free.

Freebuzz propose donc un service qui pour le coût d'un SMS surtaxé permet à n'importe quel téléphone portable, sans aucune contrainte technologique, de profiter de la VoIP, notamment en s'appuyant sur le compte SIP de votre FAI dans le cas de Free.

Apparemment Free semble avoir moyennement apprécié cette utilisation de leur offre VoIP et aurait depuis supprimé le Dual Call qui permettait la mise en relation de deux appels avec un seul compte SIP. Mais le modèle de Freebuzz peut encore fonctionner nous assurent les dirigeants de l'entreprise, on attend donc plus de précisions.

En s'inspirant de cette technologie du call back SIP proposée par FreeBuzz et en imaginant un modèle collaboratif du type FON, on peut avoir une idée de ce à quoi pourra ressembler la VoIP 2.0. Selon le type de téléphone que vous avez (GSM, GSM/WIFI...) et selon l'environnement (présence ou non d'Hotspot) on peut imaginer une application embarquée qui soit utilise le WIFI pour un appel VoIP via votre compte SIP en s'appuyant sur un réseau mutualisé (freephonie, fon...), soit envoit un SMS à un PABX mutualisé qui se chargera du call back via votre compte SIP pour vous mettre en relation avec le correspondant indiqué dans votre SMS. Et dans le cas où le Dual Call ne soit pas permis, il faudra alors mettre en place une base de donnée sécurisée des comptes SIP avec leurs caractéristiques tarifaires afin de pouvoir s'appuyer sur ces comptes SIP au travers du PABX. Vu le foisonnement de projets de PABX VoIP avec support SIP en Open Source sur sourceforge, je pense que ce type de solution ne va pas tarder à émerger!

La téléphonie gratuite, illimitée et mobile : la VOIP 2.0 – (Partie 1 : Rappel sur la VoIP)

D’abord un rappel simple de ce qu’est la VOIP (Voice Over Internet Protocol) parfois aussi appelée ToIP (téléphonie IP) :
on dénomme de manière générale VOIP les techniques permettant de faire passer de la voix via les réseaux informatiques TCP/IP dans le but d’établir une communication entre deux postes ( téléphones, mobiles, ordinateurs…)

L’application la plus connue de la VOIP est celle intégrée dans les fameuses offres triple-play (freebox, livebox, neufbox…) qui offrent de la téléphonie à moindre coût voir gratuite. De la même manière les conversations audio via des clients informatiques (MSN Messenger, Skype, GoogleTalk) sont aussi de la VoIP. Pour résumer tout ça rien ne faut un schéma :

L’avantage de la VoIP est donc évident : en faisant reposer la communication audio sur des paquets « data » relativement légers elle permet de rendre le coût de la téléphonie quasiment nul.
Si cela est particulièrement efficace pour la téléphonie fixe où il suffit de brancher un équipement dédié à son ordinateur (par exemple un casque/micro) ou de passer par un convertisseur IP / Téléphone RTC (un routeur, ou tout simplement une box triple play !) le problème se pose pour la téléphonie mobile.

Et c'est là que va se dérouler la guerre de la VoIP : la plupart des consommateurs sont convaincus que dans un avenir proche le fonctionnement de la téléphonie mobile va rejoindre celui de la téléphonie résidentielle avec des communications illimitées, gratuites ou presque vers n'importe quel appel local ou international.

C'est ainsi que l'on commence à voir les offres quadruples-play apparaître en reprenant la base du triple-play ( internet / télévision / téléphone ) et en y rajoutant la téléphonie mobile. C’est Unik chez Orange ou Freephonie chez Free ou encore Twin chez Neuf par exemple. Ces offres, récentes, reposent essentiellement sur des combinés hybrides GSM/Wifi et sur l'idée qu'un utilisateur pourra s'appuyer sur un réseau Wifi pour passer des appels en VoIP de manière simple.

Mais les premiers tests et déploiements révèlent deux problémes majeurs :

D'abord les réseaux wifi ouverts sont assez peu nombreux, y compris dans des zones ultra-urbaines comme Paris et au final le seul point où l'on est réellement capable de passer un appel via le wifi est son propre domicile, ce qui est un peu paradoxal pour une offre de téléphonie mobile! La solution repose donc sur l'agrégation de réseaux déjà existants comme Météor ou FON (un réseau collaboratif d'utilisateurs qui partagent leur connexions Wifi) comme le propose Neuf avec son offre Twin. Mais on imagine mal pouvoir utiliser ce type de connection n'importe où, n'importe quand.

Ensuite quand bien même on disposerait d'un réseau de bornes wifi conséquent dont une partie serait ouverte pour l'utilisation VoIP (ce qui est à peu près ce que semble promettre free avec sa Freebox V5), la portée de ces relais et l'absence de roaming (possibilité de passer d'un relai à l'autre sans perdre la communication) rend cette utilisation limitée à une population de Geek.

Il faut donc trouver un autre moyen de rendre la VoIP disponible sur les terminaux mobiles... et c'est là que naît la VoIP 2.0...

la suite très bientôt ;-)))

La musique se met au marketing viral avec le Zune

Vu sur crunchgear, plusieurs sources indiqueraient que le Zune, futur lecteur de microsoft destiné à contrer l'Ipod, serait le support d'une nouvelle forme de marketing viral : le partage rémunéré. Par exemple, si vous acceptez de laisser votre connection Wifi ouverte et de partager le contenu de votre Zune, toute personne qui prendra un titre sur votre Zune, pourra l'écouter 3 fois pendant 3 jours maximum. Il lui sera ensuite proposé d'acquérir le titre (pour environ 1$) et dans ce cas vous gagneriez un certain nombre de crédits que vous pourriez ensuite échanger contre des titres de musique sur le Zune Music Store.

Il ne s'agit pour le moment que de suppositions et de rumeurs mais un modèle de partage rémunéré qui permettrait à la fois le partage passif via le wifi (à la manière du partage de la bibliothèque Itunes mais en mobile et en rémunéré si le titre est acheté par la suite) et le partage actif (via de l'envoi de titres à la demande), intéresserait non seulement les utilisateurs (coté ludique, rémunération en titres gratuits...) mais aussi les producteurs qui connaissent l'efficacité du marketing viral

Le Zune Phone en préparation

Alors que l'annonce de L'Iphone, hybride Ipod/Téléphone mobile est devenue l'arlésienne des fans d'Apple, Microsoft vient de confirmer par l'intermédiaire de son directeur marketing Chris Stephenson son intention de développer un Zune Phone. Pour rappel le Zune est le concurrent de l'Ipod que Microsoft s'apprête à lancer pour la fin de l'année.
D'après les premières indications, ce Zune-Phone pourrait être construit par la société HTC (le fabricant des Qteck) avec laquelle la firme de Redmond s'est rapprochée récemment.
On peut assez aisément imaginer le potentiel d'un smartphone de ce type sous WindowsMobile 6.0 disposant d'un accès Wifi offrant la possibilité de faire de la VOIP.

Ipod Killer?

Vu sur CrunchGear, Microsoft a dévoilé hier son Ipod-Killer : le Zune.
Si le scepticisme reste de rigueur sur les possibilités réelles de la firme de Bill Gates de concurrencer Apple en arrivant aussi tardivement sur un marché où l'Ipod règne en maître, les premières indications semblent toutefois rassurantes notamment vis à vis du design : on a déjà vu pire du coté de Microsoft.
Le Zune se positionne face à L'Ipod 5G : ecran 3" QVGA, disque dur de 30Go (seulement !), tuner FM RDS, support Music : MP3/WMA/AAC et video : WMV, MPG-4, H264
Bref un appareil plutôt ouvert qui se distingue de l'Ipod essentiellement par son support WIFI : avec la possibilité de partager des chansons avec son entourage on son réseau social (à la myspace) avec des limitations toutefois : 3 jours ou 3 écoutes maxi... (voir le billet de techcrunch à ce sujet). Cette forme de diffusion limitée et contrôlée de la musique au sein d'un réseau social est à coup sûr un futur outil de promo intéressant pour les maisons de disques!
Le Zune est prévu pour les fêtes de fin d'années du moins aux USA, pour un prix encore tenu secret. Les premières sources évoquaient 399$ mais les nouveaux Ipod 5G étant annoncés à 249$ il est fort probable que le Zune se retrouve finalement sur le marché autour de 300$


Voir également :
Microsoft lance son baladeur musical et vidéo pour contrer Apple
LEMONDE.FR 14.09.06